2012-05-03 128 views
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我正在使用opencart 1.5.1,並且正在測試客戶下訂單時發送的電子郵件。未收到任何電子郵件

我已進入管理員並確保已輸入有效的商店電子郵件,確保New Order Alert Mail:設置爲是。

每當我下訂單(我正在使用巴克萊ePDQ)時,我下了訂單,但作爲客戶,我沒有收到訂單電子郵件。店主似乎也沒有被髮送。

我什麼也沒有在error.log文件中我也沒有在vqmod.log文件中。

我完全難以理解爲什麼這些電子郵件沒有發送。

我檢查了客戶和店主的垃圾郵件文件夾。

查看服務器上的maillog,沒有記錄表明電子郵件已發送(這可能是電子郵件未收到的原因),但這並不能解釋爲什麼電子郵件沒有被髮送。

該訂單被列在管理員下的Sales->Orders,只是沒有電子郵件。

謝謝

有沒有人曾經遇到過這個?

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電子郵件在所有版本的1.5.X上都能正常工作。我建議您聯繫您的主機並詢問他們是否可以檢查「郵件」方法是否可用並正確運行,或者是否需要輸入SMTP詳細信息。這也可能是由於某些系統需要/不會接受的「額外參數」。請參閱管理中的SYSTEM> SETTINGS下的MAIL選項卡以獲取更多信息 –

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服務器是運行Plesk的機架空間框。所以我們有幾個運行在使用mail()的網站上。問題是運行商店的域名是「www.exampleshop.com」,商店電子郵件是[email protected]? example.com在另一臺服務器上運行,而www.exampleshop.com正在基於Plesk的服務器上運行。 – terrid25

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這不應該是真的。如果您通過通知進行訂單狀態更新,他們是否完成了? –

回答

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確保在Plesk中設置/編輯PHP Support下的域時,請確保safe_mode未被選中。

這隻會導致完全的挫折。

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