黑莓Appworld用戶反饋「未捕獲的java異常錯誤」

Question

我已經向BB App世界發佈了一個應用程序，經過批准後，我在我的設備（9700）上下載並測試了該應用程序，沒有問題。現在我收到了來自應用用戶的反饋，如下所示。

評論：未發生的Java異常錯誤

應用名稱：MyApp的

應用程序版本：2.0

許可證密鑰：空

BB裝置M奧德爾：9800

BB應用程序版本：6.0.0.246

BB平臺版本：6.4.0.105

顯示語言：英語

輸入語言：英語

當前網絡：沃達康-SA

國家代碼：ZAF

...

我注意點許可證密鑰：空。 讓我知道這個許可證密鑰是否導致應用程序崩潰？如何糾正和解決它。

在此先感謝 阿尼什

Answer 1

我相信這是爲在BlackBerry世界付費應用，以前被稱爲AppWorld的許可證密鑰。如果是這樣，並且你的應用程序是免費的，那麼'空'值是沒有什麼可擔心的。

用戶正在報告「未捕獲的java異常錯誤」，這意味着您的應用在某處引發了異常，並且沒有正常處理它。詢問用戶更多細節 - 發生這種情況時他們在做什麼？另外，由於BlackBerry設備不讓我們以編程方式收集堆棧跟蹤，因此您可以通過使用Alt-LGLG方法來引導用戶完成從未捕獲的異常中收集堆棧跟蹤的過程。