用於與公司及其合作伙伴一起使用的設計CRM

Question

我需要設計一個CRM的模型，其中所有案例都集中在公司以及其合作伙伴。特別需要公司爲合作伙伴準備服務，也爲每個合作伙伴的客戶提供服務。因此，合作伙伴中的個人可以是聯繫人（因爲其帳戶和權利是必要的）和用戶（因爲他們應該有權訪問與公司支持者類似的CRM）。

你有沒有遇到這種需求，你知道一個覆蓋它的設計模型嗎？

Answer 1

最常見的情況是圍繞聯繫人設計您的CRM系統。然後，您可以創建一個從用戶到聯繫人的查詢，並創建一個工作流或插件以確保用戶始終擁有相應的聯繫人。

這樣每個人都是系統中的聯繫人，而有些人也有用戶記錄。