電子郵件體驗經理sitecore電子郵件反彈列表報告

即時通訊使用exm版本3.1，我的csv有12000 recepients但只有2個電子郵件正確。我發送的電子郵件，但在exm報告中說，實際收件人是12000，我的退回列表仍然是空的。是exm行爲還是必須在sitecore中設置某些內容？ enter image description here 電子郵件體驗經理sitecore電子郵件反彈列表報告

所有其他xDB報告是否正常工作？ –

是的，取消訂閱列表，最佳電子郵件登陸頁面列表，電子郵件登陸頁面性能報告都正常工作，並始終更新其數據。只有電子郵件反彈列表沒有工作：/ –

跳動檢測的作品列出了當您try to use it時不明顯的東西。

您使用的是什麼版本的ExM？如果它低於3.3，那麼您應該通過AppCenter使用傳遞功能來檢測退回消息。

如果您使用ExM 3.3，然後按照this article設置接收傳遞狀態通知。

2016-08-04 09:47:54 Anton

嗨安東謝謝，即時通訊使用exm版本3.1和fyi im新的exm-sitecore，所以我有點困惑它。因此，如果我沒有通過應用程序中心訂閱電子郵件服務，那意味着我不會在電子報表和訂婚計劃報告中收到報告電子郵件反彈，但電子郵件失敗百分比始終爲0％。那電子郵件反彈列表將一直爲空？ –

是的。要在報告中獲得跳出值，您應該訂閱AppCenter中的電子郵件遞送服務或升級到ExM 3.3並配置狀態遞送通知。 – Anton

回答