2016-04-29 43 views
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我正在使用docusign連接,所以信封上的任何事件我的公共API獲取調用。除了簽名者被更改之外,我收到所有事件的回電。我希望,當預定簽名者將簽名委託給其他用戶時,我的公共API將通過Docusign Connect調用。Docusign從Docusign回撥連接沒有發生變化簽名

Connect上有什麼設置可能會丟失?

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回答

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發送了一個新的通知,但我同意這些信息不清楚。

新通知包括新RecipientStatus元件(授權給個人)與狀態sent

此外,對於原始簽名者的收件人類型從簽名者改變爲CarbonCopy並且狀態變爲Completed

你可以試試看,並通過使用Web Hook recipe.觀察通知你可以在Heroku上免費試用它。

我同意通知應該更清楚地說明發生了什麼,我將提交DocuSign內部增強請求。

與此同時,您可以比較通知消息中收件人的數量與發送信封時的數量,以確定是否發生了變化。 (或者與您在發送信封,你被送往第一通知進行比較。)

[我的的DocuSign工作]

新增

我們已經使用抄送標籤已編碼簽名者已將簽名委託給其他簽名者。問題是我們在授權時沒有收到通知。

答:我認爲你正在經歷的是通知系統目前輪詢平臺的一般問題。這意味着,如果觀察到後續通知,目前可能會漏掉具體的通知。通知不是「生成的」,它們由通知系統「觀察」。

當簽名者重新分配時,在下一次觀察數據庫時會向您的聽衆發送通知,其中新簽名者的狀態爲created,舊簽名者現在爲cc。該通知可能需要一分鐘左右的時間才能被觀察併發送給您的聽衆。

然而,如果在這段時間又變,例如,分配到人收到或體徵,那麼第一通知將自deliveredsigned狀態跳過均高於created

我們正在使用模擬賬戶。這是模擬賬戶的問題嗎?

答:一般來說,演示平臺demo.docusign.net與生產平臺的代碼完全相同。主要區別在於(批准和測試)更新先推到演示,然後再演示。

另一個觀察結果是,當委託用戶簽署協議時,我們收到回電,但應該標記爲Carbon Copy(委派簽名的用戶)的用戶標記爲簽名者。

答:我不知道這件事。請在StackOverflow上提出這個問題。幷包括完成的測試證書,以便檢查此行爲。

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我們已經使用簽名者的碳副本標籤進行了編碼,該簽名者已將簽名委託給其他簽名者。問題是我們在授權時沒有收到通知。我們正在使用模擬賬戶。這是模擬賬戶的問題嗎? 另一個觀察結果是,當委託用戶簽署協議時,我們接到回電,但應該標記爲Carbon Copy(委派簽名的用戶)的用戶標記爲簽名者。 –

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