Salesforce的EmailAgent

Question

我是銷售人員和跟蹤人員的新手。我試圖打開一個鏈接，但它不再存在。這個鏈接是： https://developer.salesforce.com/website/emailagent.zip

Github上鍊接： https://github.com/vitkin/sfdc-email-to-case-agent

有誰知道從哪裏可以下載這個文件？任何幫助表示讚賞。

Answer 1

如果trailhead的內容有問題（哪一個？），最好的選擇是直接聯繫管理員和/或查看論壇（鏈接在右側，例如在https://trailhead.salesforce.com/en/modules/alm_deployment/units/alm_sandbox）。

你真的需要這個代理嗎？如果我沒有記錯，那麼您需要在公司郵件服務器所在的機器上安裝它......這是一個古老的解決方案，現在SF提供電子郵件到個案服務，您的Apex代碼可以處理入站電子郵件。

我真的覺得這個解決方案已經死了。如果您進入安裝 - >電子郵件轉個案並嘗試「從Apex開發人員網絡下載電子郵件至個案代理」鏈接，則會導致僅由SF員工訪問的內容。