2012-10-10 37 views
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我正在處理CRM表單,如果在選項集中選擇了特定選項,則需要發送電子郵件。電子郵件地址將作爲另一個表單的字段保存。通過CRM發送電子郵件保存

這樣做的最好方法是什麼?我應該使用onSave事件來觸發一個javascript函數嗎?所有的後端邏輯都是.NET。

回答

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理想情況下,您可以使用在更新消息上註冊的插件來發送電子郵件。如果電子郵件地址鏈接到具有查找字段的記錄,則可以使用工作流程。

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感謝。電子郵件地址實際上存儲在另一個實體的字段中。你會建議在這種情況下使用工作流程嗎?如果是這樣,你是否有任何資源來完成這個工作流程? – SB2055

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要使用工作流程,其駐留的記錄必須與基本記錄相關 - 不存在用於返回記錄的本機「搜索」功能。我已通過其他鏈接更新了我的答案 –

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此外,電子郵件從「ActivityParty」發送,發送到和/或發送到「ActivityParty」,其類型爲「EntityReference」,而不是「string」。所以除非你的字段是'Lookup' /'EntityReference'類型,否則它將不起作用。 –