2013-01-25 30 views
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我們的webapp代表其用戶發送郵件。頭字段設置如下:我們是否可以信任受到尊重的'回覆'

HEADERFIELD MAILADDRESS   NAME 
------------------------------------------------ 
from:  [our mail address] [users name] 
reply-to: [users mail address] [users name] 
sender:  [our mail address] [name of app] 

這是運作良好,但有幾次,當收件人回覆郵件,答覆是回來給我們(我們的郵件地址)。

這導致我的問題: 是否存在不尊重reply-to字段的郵件客戶端,或者我們是否需要在其他地方尋找解釋?

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您是否找到解決方案? – Sona

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不,沒有解決方案 – Muleskinner

回答

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Upsettingly但勿庸置疑,微軟的Outlook似乎完全忽略Reply-To:

所以,不,你不能相信客戶端(或者,你不能相信微軟,我們的生活的故事)。

的常見佈置是使用單獨的包絡發送器(這將顯示在客戶端的一側Return-Path:但這不是可以有意義地從發送者側設置爲客戶端的MTA將覆蓋它的報頭),並簡單地使用From:設置您想要回復的地址。您也可以使用Sender:來設置「這是此消息的真實來源」,儘管Outlook和我相信Gmail會將其顯示爲「來自應用名稱代表用戶名稱」的輕微討厭內容。

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我剛剛對它進行了測試,並且Reply-To在Microsoft Outlook 2010中爲我工作。如果您按回覆電子郵件地址中的回覆或全部回覆郵件,則回覆將被定向到回覆電子郵件地址,而不是發件人地址。也許@tripleee的上述答案已過時。 – AdmiralAdama

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我在當時可用的Outlook上測試了此功能,當時可能是Exchange 2010上的O2010。 「不幸的是,」我無法再訪問Outlook。即使現在有版本的Outlook在這方面沒有被破解,對於這個問題的答案是否有忽略回覆的客戶:「將保持」是「,並且它可能不是*只是*某些版本的外表。 – tripleee

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是的。我想像手機上的簡單郵件應用程序的爆炸可能沒有幫助任何情況。更不用說電子郵件一般缺乏像瀏覽器那樣的好標準(Acid測試等)。 – AdmiralAdama

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