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我有Jira 6.4安裝在我自己的服務器（Centos 6）上。我還安裝了Jira Service Desk插件作爲客戶電子郵件系統（電子郵件幫助臺）。這一切都很好，但我有一個惱人的問題 - 當客戶發送電子郵件時，他/她收到歡迎來到PORTAL NAME電子郵件與門戶歡迎messsage。 我聯繫了Atlassian幫助臺，他們說這個請求被追蹤爲功能請求here。如何在Jira Service Desk中禁用「Welcome to」消息
但是我需要儘快禁用，所以我試圖自己做，但是我=番茄& Java不會很好地合作。我只需要找到代碼，並以某種方式禁用第一封電子郵件。
任何人都知道從哪裏開始？我試圖在字符串/opt/atlassian/jira/和/var/attlasian-data/jira/文件夾中拼寫，所以我可以開始一些地方，但無處可去。
Sumoborac
嘗試去加載項JIRA中，顯示所有加載項，找到吉拉服務檯插件，擴展插件，並列出所有模塊。也許有負責發送歡迎消息的模塊，您可以嘗試禁用它。我沒有安裝Jira服務檯附加組件，所以我只是在這裏猜測。 – ThePavolC
感謝您的信息。我嘗試禁用： '的ServiceDesk請求門戶截面 的ServiceDesk請求門戶鏈接 的ServiceDesk，歡迎到SD截面 的ServiceDesk創建-歡迎-project' 但沒有運氣。該電子郵件仍然被髮送。有超過200個模塊啓用，這是最有意義的，但他們沒有完成這項工作。 – Sumoborac
有人嗎？我需要得到這個工作...... – Sumoborac