什麼是測試計劃中的「系統SLA」字段

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我在軟件領域以SQA身份工作。最近我被要求準備一份「軟件測試計劃」。我有一個模板，我需要完成。有一個領域我不明白。什麼是測試計劃中的「系統SLA」字段

系統的SLA

我需要什麼就擺在這個領域？

2015-06-22 Shetty' s

你需要詢問另一個SQA /模板所有者，或者查看一些現有的測試計劃，以瞭解哪些SLA是合適的爲你的組織。它會因地而異，很多這樣的時間模板都包含不適用於所有情況的字段。 https://en.wikipedia.org/wiki/Service-level_agreement – forsvarir

我投票結束這個問題，因爲它不是關於編程，而是準備一個託管軟件的環境。 – gunr2171

SLA意味着您的組織和客戶之間完成的服務級別協議。在這個文檔中，它定義了你將要提供什麼，並且有一個決定的標準，你必須提供最低限度的這麼多。

2015-06-29 06:05:03

在這個領域，你可以提供這是你的公司和客戶簽訂的SLA（服務水平協議）文件的鏈接。您可以向高級項目管理索要該文件。如果它不適用於所有人，那麼至少您可以提及有關質量保證標準，如產品驗收標準。這個領域主要是爲了瞭解QA達成一致的期望。

2015-09-16 10:52:40

SLA意味着您的組織和客戶之間完成的服務級別協議。在這個文檔中，它定義了你將要提供什麼，並且有一個決定你必須交付的標準

2016-09-29 17:36:04

... *它是定義你將要交付的東西，並且有你必須交付的決定標準* - 你可以更模糊嗎？ –

@tomredfern這個怎麼樣：_in這個文件有些東西是defined_？ – flith

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