2014-02-18 33 views
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星號1.4.36星號 - 如何獲得排隊等待來電顯示時間

  • 是他們說給我隊列調用者等待時間的任何事件或變量?

  • 我想顯示應答呼叫的座席,即客戶實際等待的時間。

  • 我不需要隊列平均等待時間,只有這個特定的主叫方在隊列中等待隊列的時間才能成爲代理。

我已經儘量找像使用「顯示隊列XXX」功能

我使用星號1.4.36獲取數據的解決方案。

謝謝!

回答

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有queue_log在/ var /日誌/星/

而且更多鈔票放在數據庫中的信息。

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我在尋找事件或變量 –

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保存在queue_log中的每個動作也會引發事件。沒有任何像這樣的變量。 – arheops