2016-03-08 54 views
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請儘早回顧以下問題並提供儘可能詳細的信息。您可以提前提供的信息越多,我們就可以儘快完成審覈。應用拒絕但告訴回覆繼續審查

1)請確認要求用戶的出生日期的目的。

一旦您在Resolution Center回覆此郵件並提供了請求的 信息,我們就可以繼續進行審覈。

大約10分鐘後我回復了他們。然而,該應用程序仍然被拒絕,恐怕點擊提交審查按鈕,因爲我不想再開始整個過程​​。

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什麼是困惑我,他們也標記了另一個問題,他們隨着這個問題。

而且審查期間,您的應用程序在iPad上運行iOS 9.2.1墜毀,當我們:

  • 在設置拍了拍與我們聯繫。

這時候使用你的應用程序發生了:

  • 離線
  • 在的Wi-Fi
  • 在蜂窩網絡

但是...我的應用程序只一個iPhone應用程序。我知道iPad可以運行iPhone應用程序,所以我繼續前進,並在我的終端進行驗證,並且運行良好。我向他們發送了在iPad iOS 9.2.1上工作的應用程序的屏幕截圖以及我爲什麼需要用戶年齡的迴應。

我只是坐着嗎?他們是否在等我重新提交?他們爲什麼拒絕一個應用程序來了解我爲什麼要求年齡,並說他們會繼續審查,但是還會爲我們不支持的設備發生崩潰?

謝謝。我只是想讓這個完全清除在我的腦海裏。

編輯

他們提到了崩潰的步驟後,他們離開了我這個消息。

下一步

請修改您的應用程序和測試設備,以確保它運行 預期。

所以我做了他們所說的測試,我的應用在iPad設備上工作正常。它按預期運行。

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不要指望蘋果審查的反應很快就會回來。他們可能需要24-48小時或更長時間。至於最後一次崩潰,如果確實發生了,它們只會提供崩潰日誌,並無論如何拒絕你的應用,無論你告訴他們多少。有時我覺得評論者是機器人。 –

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@SamB我編輯我的答案與其餘的消息,看起來他們只是想要確認。 – kareem

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最後的評論意味着在真實的iPad上測試後重新提交全新的二進制文件。我知道你已經做到了,但他們不明白。如果您想提交申訴並讓他們處理該問題 –

回答

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好吧基於此回答Should I resubmit the binary after replying to a metadata rejection?我應該等待他們的迴應。對於我來說,在兩種情況下,他們都不會說要重新提交。我會編輯我的答案,並在我從Apple收回時確認。

更新16年3月9日

蘋果表示,自從我證實了它的工作,沒有必要重新提交的崩潰就被解決了。應用程序仍然拒絕,因爲我們在註冊時要求提供出生日期。

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好吧,等待你從蘋果回來的東西(我的朋友也一樣)。手指交叉! – pkc456

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您無法制作僅iPhone應用程序。根據Apple Review Guidelines Item 2.10,iPhone應用程序應該在沒有修改的情況下在iPad上運行。

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我已投遞了這個答案。寫作並不精確,但它提到了一個重要的觀點:應用程序必須在iPad上運行。爲什麼這很重要?因爲Apple評論者傾向於在iPad上查看應用程序(信息來源:體驗)。我不止一次發現iPhone應用在iPhone上運行得非常好,並且可以在iPad模擬器上運行它,但該應用會在真實的iPad設備上崩潰。因此@kareem是否在真實iPad上測試了該應用程序?如果你有,你可以嘗試重現錯誤或只是交叉手指並重新提交。 – lnjuanj

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@Injuanj在我的終端上運行,在運行iOS 9.2.1的實際iPad上進行測試,在分辨率中心附上它的屏幕截圖。是否提交reivew重新啓動整個過程,還是等待他們在解決中心作出響應,請注意「一旦您在解決方案中心回覆此消息並提供了所需信息,我們就可以繼續進行審查。」 – kareem

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由於你的應用程序崩潰,或者它墜毀到Apple的某個人,你必須提交一個新的版本。您的應用沒有其他方式獲得批准。對於蘋果來說,撞車意味着拒絕。

你應該做的是: *檢查一切可能導致崩潰。 *如果你沒有找到任何東西,然後再檢查一下:我們知道棘手的錯誤是什麼...我有一個問題,應用程序會在iPad上崩潰,但我們沒有在iPad上測試應用程序,因爲應用程序是iPhone的。原來應用程序實際上在iPad上墜毀。 *好的。因此,無論您是否已解決問題,現在都是重新提交的時候了。但首先: *您應該在「評論者註釋」框中填寫Apple請求的信息。評論者往往是同一個人(根據我個人的超過100份提交的經驗),直到應用程序得到確認。 *另外,我還會在分辨率中心寫入他們要求的信息。事實上,我認爲你已經做到了。這是一個多餘的步驟,但你告訴他們你想幫忙。

與下一個建立提交祝你好運!

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@Injuanj就像我以前說過的,他們從來沒有提到要重新提交。他們只表示要在分辨率中心進行響應,並在設備上進行測試以確認其運行情況,並提供了證據。提交新的構建將使我開始提交過程,而不是隻是在等待他們回覆。 – kareem

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好的。我無法改變我的回覆,但我確實希望它按照您期望的方式工作,並儘快發佈您的應用。 – lnjuanj

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我剛看到你自己的答案,不知道更新的信息。既然如此,你就不需要重新提交。如果他們對你的解釋感到滿意,那麼你不需要重新提交。 – lnjuanj

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