2012-08-30 77 views

回答

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用戶的角色決定了他們可以查看哪些記錄,而他們的個人資料指出他們可以用這些記錄做些什麼。通常情況下,配置文件覆蓋角色的唯一情況是其分配的配置文件包含對象上的「查看全部」或「修改全部」權限之一。

例如,如果您設置了一個角色層次結構來劃分組織的不同分支,那麼在這些分支之間隱藏數據可能會很有用。在這種情況下,您希望將組織範圍內的默認設置爲只讀,並提供共享規則,以便根據需要授予訪問權限(這些共享規則將基於用戶的角色,公共組或隊列屬於)。

共享規則還允許您指定是否授予編輯記錄或僅查看它們的能力。因此,對於您的情況,您需要創建一個共享規則,將一組用戶擁有的記錄的編輯訪問權授予第二組用戶。

查看Overview of Sharing Settings瞭解更多信息。

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是的,謝謝!我真的意識到了自己。問題在於混淆了Salesforce管理界面。 即使我無法編輯記錄,記錄頁面上的字段也是可編輯的,所以我認爲我可以修改記錄,即使按「保存」時也有錯誤消息。 這種荒謬讓我至少浪費了2個小時! –

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