使用搜索規範在Siebel的Pick Applet上過濾記錄

我需要在SR Contact Pick Applet上過濾記錄，這個選取小程序應該只顯示與其賬戶相關的記錄。已嘗試使用小程序上的搜索規範。使用搜索規範在Siebel的Pick Applet上過濾記錄

[contact id]=[account id]。

主要目的：當提高從賬戶屏幕，該屏幕採用了SR聯繫選號小程序它顯示所有聯繫人記錄（在系統上的所有聯繫人）的姓田的服務請求。

我希望它只顯示帳戶的聯繫人。即僅在賬戶下創建的聯繫人。

除了搜索規範以外的其他任何建議都會受到歡迎。但我很可能確定其搜索規範。

2016-02-16 lawal yemi

如何映射到此Pick Applet的字段在BC級別配置？您也可以檢查PickList Level中的搜索規範。 –

該字段是從聯繫人BC映射的。我需要一個搜索規範以減少數據以滿足業務需求，您是否有樣本Siebel客戶端和工具？ –

最簡單的配置（非腳本）解決方案將是在BC級別上使用選擇列表約束。在服務請求bc上，在pickmap下的字段[聯繫人姓氏]中，檢查帳戶ID的約束字段。

這將過濾聯繫人，只顯示該帳戶的聯繫人。

2016-02-17 06:43:41

這可行，但要求已從帳戶 - 聯繫人更改爲帳戶 - 指定的聯繫人..由聯繫人創建的新BC，稱爲指定聯繫人。所以服務請求選擇小程序應該只顯示指定的聯繫人 –

那麼應該在SR bc上添加一個新的字段來保存帳戶指定的聯繫人。您可以使用s_org_ext加入將帳戶中的指定聯繫人ID導入SR。然後更改聯繫人選擇列表上的約束以指向此新字段。 –

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