2013-07-19 56 views
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我一直在尋找答案,但無法找到任何有用的東西。Magento客戶登錄掛在某些帳戶上

我有一個magento 1.7.2安裝,有些客戶無法登錄到他們的帳戶區域,網站只是掛起。他們不會得到任何錯誤或任何東西。當多個客戶同時登錄時,它會導致整個服務器無法正常運行。

我已經轉移到新的服務器,它仍然發生,但不會使服務器崩潰。 我可以解決問題的唯一方法是重置管理員中的客戶密碼 - 但我需要知道是什麼導致它。

注意,這是標準的Magento 1.7.2登錄系統 - 沒有客戶模塊等。它只發生在一些客戶上,因爲很多人都可以登錄。

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你檢查了PHP錯誤日誌(位置可以在php.ini中找到,magento的錯誤日誌({{base_dir}}/var/log /)和你的網絡服務器錯誤日誌?有任何線索嗎? –

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任何具體的他們的用戶名奇怪的字符 –

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嗨,是的,我檢查了錯誤日誌,它說MySQL服務器已經消失,警告:發送QUERY數據包時發生錯誤PID = 8345這是舊服務器上的錯誤 –

回答

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好吧,看來我的cron沒有觸發magento中的日誌清理器。諸如log_visitor,log_visitor_url之類的表中有大量的數據。我相信這會降低我的magento站點的性能,導致某些情況下登錄掛起。

我跟着本教程來截斷各種表格 - 我注意到登錄時有所不同。

http://www.crucialwebhost.com/kb/magneto-log-and-cache-maintenance-script/

希望這可以幫助別人了類似的情況。

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問題仍然存在 –