2017-03-27 117 views
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現在iOS 10.3已經過期,我們的開發人員如何迴應我們應用上的評論。我試過iTunes Connect,Mac和iOS上的App Store以及Connect iOS應用程序。我在所有設備/應用上登錄了我的開發者帳戶,但仍未看到回覆的選項。iOS 10.3 - 如何迴應App Store評論?

對於後人來說,這個問題是在通過iTunes Connect爲開發者提供實際功能之前提出的。他們在更新iTunes之前幾個小時才發佈10.3。

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我投票結束此問題作爲題外話題,因爲它似乎是Apple支持問題,而不是幫助中心定義的編程問題。 – TylerH

回答

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進入到你的iTunes Connect和選擇活動選項卡的頂部頁。點擊評分和評論在左側邊欄。您會看到所有評論以及回覆每個評論的選項。

Example

還要注意另外Report a Concern選項。

編輯:蘋果現在有一個guide可用。

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謝謝 - 它看起來像那個選項在10.3發佈後被添加了一段時間。 – Mike

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iTunesConnect - 應用 - 活性 - Reviews-在每個評論的權利 - 「答案」按鈕

看到official docs

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雖然這個鏈接可能回答這個問題,但最好在這裏包含答案的重要部分,並提供供參考的鏈接。如果鏈接頁面更改,則僅鏈接答案可能會失效。 - [來自評論](/ review/low-quality-posts/15664370) –

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一般來說,答案是寫在文字上的,鏈接只針對那些不喜歡閱讀的人 –

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登錄iTunes Connect>點擊主頁上的我的應用程序>選擇您的應用>點擊工具欄中的活動>點擊左側列平臺下的評級和評論>點擊評分和評論上的客戶評論旁邊的回覆頁。

如果回答選項沒有出現,您可能沒有Legal,Admin,App Manager或者Marketer角色。

如果您已回覆客戶評論,您甚至可以編輯和刪除您的回覆。 登錄iTunes Connect>點擊主頁上的我的應用程序>選擇您的應用>點擊工具欄中的活動>點擊左側列平臺下的評級和評價>查找您想要編輯或刪除的評論和回覆>點擊編輯回覆這是審查旁邊>編輯或刪除響應,然後單擊保存。

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