條紋：失敗的定期付款

我們是一家小型創業公司，大約在兩個月前開始。我們使用Stripe作爲主要支付處理器以及PayPal作爲次要選項。條紋：失敗的定期付款

我們的計劃是每月訂購5美元到25美元不等。我們的付款表格目前收集用戶的姓名，CC，到期日期和CVC安全代碼。

第一個月過後，我們開始注意到用戶經常性支付在Stripe上開始失敗。我們不知道爲什麼會發生這種情況。如果第一筆付款已經完成，爲什麼未來的付款付款失敗？到目前爲止，我們在Stripe上每第三次經常性付款都失敗了。

我們已就此問題聯繫了Stripe幾次，但不斷收到直接與他們的文檔和幫助指南對應的答覆。我們需要專業和經驗豐富的意見。

我們不斷問自己的一件事是我們是否還應該另外收集完整的帳單地址數據。

對此的任何建議，非常感謝。

來源

2014-05-10 Armin

如果第一筆付款通過了，爲什麼未來的付款付款失敗？

對於收取過同樣的原因失敗：信用卡已過期，卡被報失，該帳戶被關閉，客戶的透支自己的賬戶，客戶超過其信用額度時，髮卡銀行有一個長時間斷電...

根據您提供的內容，您可能會收到大量欺詐性用戶，這些用戶正陷入兩個結算週期。

任何有關下降的可用信息通過webhooks返回。那將是第一個尋找更多細節的地方。（銀行不一定是即將到來的，所以「拒絕」可能是可用信息的程度。）

鑑於這種情況對你來說有多廣泛，是的，我可能會建議收集完整的地址信息並拒絕任何失敗的交易AVS。

至少，您可能希望請求客戶的郵政編碼並對此執行AVS檢查。

來源

2014-05-10 20:13:26 colinm

我們的業務是一款用於對照片進行水印處理的在線工具，因此不太可能引誘欺詐行爲，但您永遠不知道。第二次收費發生的一件事是，與第一筆交易不同，CVV代碼在第一筆交易之後的交易中對信用卡收費時未提供。原因是商家不允許在任何地方存儲CVV，因此未來的收費是在沒有CVV的情況下完成的。我認爲這可能是根本原因，但爲什麼訂閱賬單甚至存在？我會要求用戶的地址信息，看看怎麼回事。謝謝！ – Armin

Armin，是否在這些情況下添加了地址幫助？ –

我們的網站存在類似問題（經常性付款非常非常頻繁，即使有地址信息也是如此）。你有沒有得到任何決議？ –

條紋：失敗的定期付款

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