我如何從谷歌分析中的電子商務數據中清除交易？

Question

我的電子商務數據在Google Analytics（分析）中出現問題。我做了一筆錯誤的交易並將其發送給GA。那麼我該如何刪除這筆交易？由於

http://www.ga-script.org/en/posts/2012/05/remove-e-commerce-transactions-from-google-analytics https://support.google.com/analytics/answer/1037443?hl=en 我讀過兩年以上的文章，但我真的不明白它是如何工作！ 任何人都可以幫助我？非常感謝！

Answer 1

您不能刪除或從谷歌分析反向交易，儘管谷歌的支持網頁的標題（實際上他們指出，「扭轉了交易不刪除」）。

你可以做的是通過與在交易中相應的負值，而對於產品的交易量負發送交易抵消交易價值。在正確的情況下，這看起來好像是實際上逆轉的交易。

但是內部，這將被記錄爲兩筆交易，與一些後果：

• 交易雙方將記錄不同的時間。所以，如果你選擇一個時間範圍，包括原來的事務，而不是「負面」的交易，你仍然會看到錯誤的量（它們相互抵消，只要只因爲它們都在觀察的時間內）
• 你需要採取小心屬性兩個交易相同業務/銷售渠道，否則會弄亂基於渠道的收益報表（因爲原來的事務將原因歸結到一個通道，負交易到另一個）
• 雙重交易將影響您的轉換費率，所以如果你經常這樣做，你的轉換率會比實際好很多

在我看來，這會產生更多的問題毫秒比它解決。

但是如果你還是想這樣做，我不知道如何能夠比谷歌鏈接支持文章更清晰的（另一鏈接指向GA的一個過時的版本）。使用與您要取消的交易相同的ID發送交易，將交易收入設置爲負值，並在您發送產品時使用負數。

在Universal Analytics中，如果您使用增強型電子商務跟蹤，則可以測量退款。這不會扭轉交易，但可以讓您計算不包含退款交易的調整後收入。