2012-01-23 79 views
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我使用vTiger管理潛在客戶。當分配了新的潛在客戶時,我想將自動電子郵件發送給分配主管的人員。 當給定潛在客戶記錄中的任何字段發生變化時,我想向他發送另一封電子郵件通知給記錄所有者。 我找不到如何應用它。 如果您知道,請分享信息。如何在vTiger中發送電子郵件通知?

感謝advnance

回答

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工作流程中vtigerCRM的,絕對可以完成你想做什麼。如果您想嘗試在工作流程區域進行遊戲,而無需在自己的CRM上進行操作,只需轉到http://www.vtiger.com/並創建一個免費試用帳戶。或者進入演示區域,嘗試在那裏使用工作流程。

要進入工作流程,在「設置」中朝「頁面底部」的「其他設置」區域應該有一個標題爲「工作流程」的項目。在工作流程中,您可以根據您勾畫的特定條件自動執行大量業務流程。

要在更改記錄時發送電子郵件,請在「何時運行工作流程」下選擇「每次記錄修改」,然後單擊「保存」將其帶到您定義您的操作的區域希望它執行並將其設置爲通過電子郵件發送到「分配給」人員的電子郵件地址

使用類似的方法,電子郵件也可以自動分配潛在客戶。熟悉工作流程非常有用,因爲它可以自動執行大量重複性任務並標準化大量業務流程。

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Vtiger 6.0(或6.1)中的工作流程無法發送電子郵件。

我也使用了DEMO版本。我得到了相同的結果:

Vtiger無法通過工作流發送電子郵件。


我在同樣的條件下添加了兩個不同的任務。 (爲了解工作流程是否有效)

1)我給了一個任務來更新某個地方的某個字段。 2)我給了一個任務發送電子郵件到我的個人電子郵件地址。 (我沒有從vtiger中選擇和預先設定值 - 爲了防止任何錯誤)。

工作流程可以改變我設置的字段但是不能發送電子郵件。

請不要問,如果郵件服務器工作與否。有用。我通過發送電子郵件來嘗試它。所有settnigsa重新正確。

結果:

工作流程 - 發送電子郵件 - 部分有一個錯誤。 (特別是我在銷售部門工作)

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