我從cpanel創建的ftp用戶無法通過filezilla訪問，而管理員用戶可以訪問

Question

我無法通過ftp從我在cpanel中創建的用戶訪問文件，但是我可以訪問由託管帳戶創建的帳戶。我正在使用ftpes：//後跟域名。我得到以下錯誤：

530 Login authentication failed 
Error: Critical error 
Error: Could not connect to server 

我想創建一個用戶，這樣他可以使子文件夾（名爲網站的文件夾）的變化，這是配置給用戶，而不是公衆的HTML的路徑。 我是一個FTP中的noob，並會感謝任何help.Thanks提前。

Answer 1

我發現它：如果您已經創建了自己的用戶名，那麼您需要輸入完整的用戶名，例如：example@example.com和創建ftp帳戶時提供的密碼。主機名將是ftpes：//example.com。說明它。