訂單已取消（谷歌開發者控制檯）

在我的谷歌開發者控制檯的「訂單管理」下，我有一個這樣的大量取消訂單的：訂單已取消（谷歌開發者控制檯）

訂單歷史記錄：

2017年1月18日下午5時13分付款待定您收到一個新訂單。

2017年1月18日下午5點13分取消取消訂單的過程已啓動。

2017年1月18日5:13 PM 已取消該訂單已取消。

這是我的應用內購買訂單的歷史記錄。

難道是正常的？也許每當用戶點擊「購買應用程序購買」並返回時，都會發生這種情況？

有人知道這是什麼時候發生的？謝謝

2017-01-18 GMX

我已經有這些定期來了一段時間的IAP現在（不只是最近）。例如，我有一個用戶做了兩個成功的訂單，取消了第三個訂單（沒有收費，只是一個待付款然後取消），併成功獲得第四個訂單 - 所有這些都在3分鐘內完成。第三份訂單如何被用戶取消？我有和你一樣的問題。 –

只要打開購買對話框並解散它就不會導致取消，但按購買然後取消它可能會導致問題 –

我認爲買家可以在購買谷歌Play商店的東西后x分鐘取消/還原付款狐狸。我的付款還有一些取消。但不是很多。

來源

2017-01-18 21:00:33

但奇怪的是，他在同一分鐘內取消了訂單，並且...我有很多這些。聽起來很奇怪 – GMX

@Denny你說的付費應用程序是真的，但我不認爲它適用於基於文檔的IAP。但我無法確定。 –

谷歌目前有問題與應用程序內購買：https://productforums.google.com/forum/#!topic/play/JhGtK_pqKdA

他們正在充電的用戶，但不給的錢給開發者。

來源

2017-01-28 14:23:14 Yrlec

您的鏈接僅適用於「如果您是購買超級單元的用戶」，那不是谷歌問題是超級單元錯誤。 – GMX

沒有。「這也發生在我身上，有一個不同的應用程序，購買了訂閱。這筆錢已經被使用，但沒有其他變化，我沒有收到訂單號碼，沒有發送電子郵件，沒有應用程序通知，沒有任何東西。」 – Yrlec

我剛剛連續得到了其中的六個。所有這些都在十分鐘的時間內完成，每一次都在收到訂單後的一分鐘內取消。顯然，來自同一個用戶。

Google的新界面刪除了一些過去在其舊界面中提供給開發人員的信息。我們不再收到訂單的郵政編碼 - 只是它的起源國。如果訂單由於被拒信用卡或由於用戶取消而失敗，它顯然不會區分這些事件，而只是簡單地告訴我們「訂單被取消了」。

確實顯示用戶最近訂單部分顯示了與查看訂單相關聯的用戶提供的開發人員自己產品的所有其他訂單。這是有用的信息，因爲它可以告訴你用戶從購買一種產品到購買另一種產品的進展情況，顯示產品線之間的協同作用，並指示交叉促銷產品的成功。

這六個連續的取消不能全部歸因於用戶恢復購買，因爲Google只允許爲給定產品完成一次。之後，第二次購買將是最終的。但同一用戶共有六筆購買，全部取消。

過去，當使用提供更多關於取消的信息的舊系統時，這樣的重複取消通常是由於用戶多次嘗試被拒絕的信用卡，或嘗試使用多張信用卡並具有全部他們被拒絕了。我懷疑這是發生在這裏的事情，只是看起來更神祕，因爲Google不再讓我們知道具體是什麼，導致每個訂單被取消。

順便說一句，我的六個取消訂單不是在應用內購買;他們都是爲同一付費應用程序。因此，Google可能在應用內付款時遇到的任何問題都不是我多次取消特定體驗的原因。

來源

2017-02-12 08:45:53 Carl

更新：我剛剛在一年的時間間隔內發現了單個用戶發生這種情況的五次。這是針對相同應用的相同應用內付款。我相信應用內付款不應該被取消，但這已經發生了五次。每一次，它看起來像這樣： 2017年9月21日下午11時17 \t 付款未決 \t 你收到新訂單。 Sep 21 2017 11:47 PM \t 正在取消 \t 取消訂單的過程已啓動。 Sep 21 2017 11:47 PM \t 已取消 \t 該訂單已取消。神祕。 – Carl

也許this article會幫助你。

它說：

它通常需要大約一個小時發貨準備得到您的訂單開始。在此期間，訂單將在您的訂單歷史記錄頁面上列爲待定。如果它列爲待定，您可以取消。如果您的物品沒有庫存，您也可以取消訂單。

來源

2017-05-19 19:17:44 Kulibin

訂單已取消（谷歌開發者控制檯）

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