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我正在跟蹤一項在線服務的免費試用註冊,該服務需要 電子郵件驗證才能完成註冊過程。如何跟蹤需要驗證電子郵件的在線服務的免費註冊?

鑑於電子郵件驗證需要,我該如何創建追蹤註冊的目標?

註冊過程如下:

  1. 點擊免費註冊按鈕(前進到 「/註冊/」)
  2. 填寫申請表單,包括電子郵件地址(去「/ check_your_email /」)
  3. 單擊電子郵件中的帳戶驗證鏈接。
  4. 到達新的賬戶確認頁面。我計劃來定義這個URL(「/確認/註冊/用戶名/散列碼/」) 爲目標

如果用戶關閉瀏覽器,然後打開瀏覽器,並在電子郵件驗證鏈接點擊,將在目標被正確跟蹤?

回答

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如果用戶關閉瀏覽器,當瀏覽器再次打開以完成註冊過程時,它將被視爲新訪問。這會增加報告的訪問次數,並且您可能也會在使用訪問級別報告時遇到問題。

如果用戶未使用其默認瀏覽器,則會出現問題,然後從電子郵件程序打開鏈接,並使用其默認瀏覽器。

您應該設置兩個目標:一個用於/ check_your_email /頁面,另一個用於驗證頁面。這樣你就可以看到兩者之間是否有明顯的下降並從那裏開始工作。

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如果您將「/ confirm/signup/username/hashcode /」定義爲目標,即使用戶關閉瀏覽器並返回到此頁面,它仍會記錄爲目標轉換。

轉換漏斗會出現問題:對於那些在同一次訪問中未確認的用戶,他們的訪問看起來像是在/ check_your_email/step處下降,您應該看到來自相同次數的訪問(直接) - 電子郵件通常記錄爲直接訪問。

如果確認URL隨用戶名而變化,請記住使用適當的正則表達式。