Raygun Rich用戶跟蹤？

Raygun擁有豐富的用戶跟蹤功能。不過，他們要求我們提供以下數據：Raygun Rich用戶跟蹤？

// V2 
rg4js('setUser', { 
    identifier: '[email protected]', 
    isAnonymous: false, 
    email: '[email protected]', 
    firstName: 'Foo', 
    fullName: 'Foo Bar', 
    uuid: 'BAE62917-ACE8-ab3D-9287-B6A33B8E8C55' 
}); 

// V1 
Raygun.setUser('[email protected]', 
    false, 
    '[email protected]', 
    'Foo', 
    'Foo Bar', 
    'BAE62917-ACE8-ab3D-9287-B6A33B8E8C55');

如何，如果我們希望向用戶提供數據這一豐富的用戶跟蹤？是我的錯誤嗎？

如果我們有許多用戶使用該應用程序，那麼該怎麼辦？有沒有人試過這個功能？

來源

2016-08-19 Shruti Srivastava

Raygun不知道你的用戶是誰。相反，他們必須要求您在報告錯誤時提供用戶詳細信息。

添加用戶詳細信息可讓您使用Raygun查看哪些用戶遇到特定錯誤。它還允許您查看用戶並查看特定用戶遇到的錯誤。

您可以使用系統中的標識符而不是發送用戶個人信息。

但是，大多數人錯過了當用戶遇到錯誤時，您有一個很好的客戶服務機會。我有一個用戶發現了一個錯誤，我通過電子郵件向他們道歉並告訴他們錯誤已經記錄並且會被修復。那個用戶認爲他們做錯了什麼，並且對主動式客戶服務留下了深刻的印象，他們成爲了忠實的客戶。

來源

2016-08-21 05:27:08

它聽起來像一個有用的客戶服務提供，只是如果你有超過100人訪問你的網站，那麼我不知道這是多麼可行。但是，謝謝你的澄清，我會繼續並將其標記爲已接受。 –

它工作得很好。回顧信息總是很好的，特別是如果你能識別你的重要客戶，或者遇到很多錯誤的人。轉換他們，你有免費廣告從他們的生活。 –

Raygun Rich用戶跟蹤？

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