2009-04-14 49 views
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去年年底,我們推出了移動瀏覽器網站m.cozi.com。我們選擇使用靜態HTML和CSS提供最低通用的分母體驗,而不使用JavaScript。它適用於大多數人,但我們的一些客戶報告連接問題。我真的不知道如何得到他們的任何牽引力。IE Mobile:由於錯誤而無法連接0x80072f7c

有問題的人都在Windows Mobile上運行IE Mobile。 WM6肯定,也可能是WM5。許多WM6/IE用戶沒有問題。自然,我從來沒有見過任何有問題的手機。

誰做有問題,看到這個,當他們去我們的網站:

"Alert. The page you are looking for cannot be found 
due to unknown error 0x80072f7c." 

0x80072f7c = ERROR_WINHTTP_REDIRECT_FAILED,但我可靠消息說WinHTTP的是不存在的,在Windows Mobile。

我已要求我們的客戶服務團隊檢查這些用戶是否確實可以通過其移動瀏覽器連接到其他網站(HTTP和HTTPS)。

我認爲這可能與運營商的HTTP代理有關。我們收到了來自AT & T用戶和加拿大羅傑斯用戶的問題報告,但這些用戶是主要的運營商,並且有很多用戶沒有遇到這些運營商的問題。

一位用戶報告說,在IE Mobile出現故障的同一部手機上,Opera Mobile工作正常。

我向Windows Mobile團隊的一位聯繫人詢問了這件事,但他找不到任何有用的東西。

回答

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我有時會在Windows Mobile 5設備停靠時收到該錯誤。當停靠時,它應該通過主機路由互聯網訪問,但它並不總是工作。正常情況下取消鎖定並將其插回來修復它。

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