2015-04-18 17 views

回答

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我假設你要去「控制面板」,然後是「程序和功能」。它在未安裝的程序列表中嗎?如果沒有,那麼它或者沒有安裝(只是刪除它)或安裝記錄損壞。如果你能看到它並嘗試卸載它,它會給出什麼錯誤?

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我在「控制面板」中找到它,我嘗試卸載它,並提示「請關閉瀏覽器並重試」消息。我關閉了瀏覽器並且終止了瀏覽器的過程,但它也提醒了這個消息。我重新啓動我的系統,它再次提醒消息,所以我問這個問題。我嘗試谷歌它,但我沒有得到答案,我不知道該程序是什麼。 – yanyandenuonuo

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您可能無法卸載它,因爲它正在運行,請嘗試使用任務管理器(Ctrl + Alt + Delete - >任務管理器)嘗試關閉它。如果無法關閉,請嘗試從啓動程序中刪除它,如果它在那裏列出的話。 (Ctrl + Alt +刪除 - >任務管理器 - >啓動 - >選擇軟件 - >禁用)。一旦刪除,請嘗試重新啓動計算機,然後嘗試通過控制面板進行卸載。也請嘗試檢查任務管理器,以確保瀏覽器的進程沒有在後臺運行。 –

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