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我已經接管一個CTI項目在Avaya的IP Office PBX，我試圖解決客戶的問題在現場一個新的安裝，我也有我的測試系統上在辦公室。我們的CTI應用程序可以使用Avaya TAPI驅動程序與PBX溝通，我已經配置了PBX的IP地址TAPI驅動程序，啓用第三方模式（我需要從所有擴展看到的數據），使ACD隊列，並輸入了正確的密碼。我還打開了驅動程序中的調試跟蹤。我使用Astice TAPI監控，檢查一切正常打開我們的應用程序之前，但在這裏是問題所在：在Windows中只有第一個擴展交換機上配置在Windows中顯示，一切正常此擴展，我看到通話細節很好，但它沒有顯示任何其他擴展名，這是我在客戶網站上遇到的確切問題。的Avaya的IP Office TAPI驅動程序只顯示第一個擴展
在我的測試系統上，IP Office本身似乎配置正確（AFAIK在PBX上沒有太多的配置），並且CTI Link Pro許可證已啓用並顯示爲有效並且設置爲永不過期。
沒有任何人有任何想法都只是爲什麼要顯示的第一個延伸？
編輯：因爲我已經發現這個問題只發生在Windows 7中，在Windows XP它是好的。這意味着該問題不太可能是由於PBX上的任何設置造成的。