無法連接到Bluemix上的SQL數據庫溢價計劃（錯誤代碼SQL1776N）

Question

我在Bluemix上開發了一個使用「Ruby on Rails運行時」和「SQL數據庫溢價計劃」的應用程序。
當我重新啓動應用程序時，它無法連接到SQL數據庫。
應用程序運行正常，直到昨天。
我該如何解決這個問題？

日誌消息

 
2016-04-22T16:19:37.748+0900[App/0]ERRFailed to connect to [IXXXXXXX] due to: uncaught throw :"Connection failed: [IBM][CLI Driver] SQL1776N The command cannot be issued on an HADR database. Reason code = \"1\". SQLCODE=-1776" 
2016-04-22T16:19:37.748+0900[App/0]ERRrake aborted! 
2016-04-22T16:19:37.749+0900[App/0]ERR/home/vcap/app/vendor/bundle/ruby/2.2.0/gems/activerecord-4.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:263:in `block in connection' 
2016-04-22T16:19:37.749+0900[App/0]ERR/home/vcap/app/vendor/bundle/ruby/2.2.0/gems/activerecord-4.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:348:in `checkout' 
... 

Answer 1

這應該是暫時性的問題，它應該開始不久再次合作。如果問題仍然存在，您可以使用以下方法之一打開支持請求：

• 使用Support Widget。它可以從主要Bluemix UI右上角的 中的用戶頭像中獲得。打開支持 窗口小部件面板後，選擇獲取幫助>取得聯繫，選擇您需要的幫助類型，然後填寫支持窗體。
• 使用支持網站「獲取幫助」表單。當您無法登錄到Bluemix並訪問Support Widget時，此表單可在提供票證提交的單獨站點上使用。請轉至http://ibm.biz/bluemixsupport並填寫支持請求表單。

請記住提供VCAP_SERVICES環境變量值給SQL數據庫團隊。