開發者 - 客戶端任務和錯誤跟蹤解決方案？

Question

我有一對夫婦客戶的小型軟件項目。我正在尋找一些具有以下能力：

1. 客戶可以提交功能請求，錯誤，或任務
2. 客戶端可以看到一個打開狀態，並關閉問題
3. 客戶端可以看到更改日誌
4. 我來發布更新或新聞

尼斯富人的地方：

• 客戶只能看到他們發佈的問題 ;沒有其他客戶的
• 託管解決方案

到目前爲止，選擇似乎勢不可擋。我看過螳螂和Hiveminder。 Unfuddle看起來非常接近。我已經避免了FogBugz的價格（它看起來像是矯枉過正），而Trac則是因爲我試圖避免託管自己的東西。現有的大多數解決方案似乎都是面向開發人員團隊，而不是面向開發者與客戶端的關係。任何人有任何建議？

Answer 1

我最終與螳螂一起去。它的每個項目權限對於多個獨佔客戶端來說確實很好。

Answer 2

看看uservoice.com和getsatisfaction.com - 可能是你需要的。它不是定位爲錯誤跟蹤，所以我不會有複雜的工作流程或許可方案，但是對於一個小團隊來說也許這是正確的。

伊戈爾

Answer 3

我知道你說你會拒絕的FogBugz - 但你的描述聽起來好像這可能是一個單獨的開發工作。你有沒有考慮過免費Student and Startup Edition of Fogbugz？