2009-12-24 29 views
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我在我的FeedbackMailer中有以下設置。Gmail未檢測到回覆字段

def notification(feedback) 

    from  "[email protected]" 
    subject "Some feedback" 
    recipients "[email protected]" 
    reply_to feedback.creator.email 
    body({ :feedback => feedback }) 
    content_type "text/html" 
end 

我使用[email protected]帳戶發送電子郵件這種應用。電子郵件交付完美。當我收到後檢查細節電子郵件的,我看到以下內容:

from  "[email protected]" 
reply-to "[email protected]" 
to  "[email protected]" 

現在,當我按在Gmail界面的reply按鈕時,to場現在應該有「USER_EMAIL @ FOO .com「,但它有」[email protected]「。我做錯了什麼或者Gmail嗎?

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我有完全相同的問題。我感到困惑的是,Google Mail似乎既不支持From字段(它使用來自SMTP設置的user_name)也不支持Reply-To標題。 – Soleone 2010-01-28 23:46:45

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我在Google幫助中心詢問了同樣的問題。這就是我得到的:http://www.google.com/support/forum/p/gmail/thread?tid=6f34c68f09d02737&hl=zh-CN – Waseem 2010-02-04 03:56:24

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此Gmail是否位於Web用戶界面或Gmail中的iGoogle表單中?他們以不同方式處理「回覆」。 – 2010-05-11 23:37:41

回答

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作爲thread Waseem在評論中指出的方式表示。

的Gmail忽略答覆向當 從是一個你的配置發送身份在Gmail 地址。我不知道爲什麼。

我把這個作爲提示,並由[email protected]取代電子郵件字段,並添加相同[email protected]作爲回覆到地址。 Gmail現在正確使用了「回覆」字段。

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我不建議使用客戶的電子郵件作爲發件人電子郵件,因爲它會從Gmail和其他電子郵件客戶端收到網絡釣魚通知。將From和客戶的電子郵件作爲答覆使用類似「[email protected]」的內容。 – NexusRex 2012-11-30 14:15:31

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我剛剛在這裏測試了建議的答案(將來自和回覆的字段都替換爲[email protected]),但它不起作用:回覆字段確實是[email protected],但是當您回覆時在Gmail的網絡界面中,它完全忽略了它,並且與它們一起使用,這是他們迫使他們結束的。它可能會*在不同的電子郵件客戶端上工作,但絕對不在Gmail的Web UI上。煩人。 – Icarus 2013-03-26 18:27:54

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您應該檢查電子郵件的原始標題,而不是僅查看詳細信息,因爲可能會影響回覆功能的其他標題是由電子郵件服務器設置的 - 例如發件人標題。您可以使用右上角的箭頭圖標下的「顯示原始」功能來查看原始電子郵件代碼。

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請發表評論作爲評論,而不是回答:)檢查問題下方的「添加評論」鏈接。 – BalusC 2009-12-24 12:29:00

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@BalusC:你需要50個聲望來評論他人的問題。 – 2009-12-24 15:44:35

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gmail本身有一個功能,允許您將回復更改爲地址。

我無法想出一種方法來動態地更改回復地址,但如果您需要從多個地址發送電子郵件(例如運輸,訂單,反饋),但您可以通過以下方式進行回覆一個單獨的帳戶。

下面是我如何設置它。

電子郵件地址($ 50 /年):

[email protected]   (I use this account to send from in code) 
[email protected] (customer service logs into this account) 

別名(免費):

[email protected] 
[email protected] 
[email protected] 
[email protected] 

所有這些別名配置爲發送郵件到[email protected],他們是通過過濾器放入標籤有規則。

我從航運,訂單,反饋發出,但希望有任何答覆來customerservice。

以下是我設置它:

  • 登錄到Gmail作爲automated - 必須直接登錄爲你從
  • 發送用戶點擊帳戶選項卡
  • 添加的每個別名你想要從Add another email address you own功能發送
  • 登錄到customerservice並批准應該發送到每個別名的所有請求。
  • 重新登錄爲automated,然後單擊下一步edit info每個電子郵件
  • 在這裏,您可以點擊Specify a different "reply-to" address並輸入[email protected]作爲回覆解決。

我有一些稍微複雜的原因,我不會在這裏進入爲什麼我有這樣的東西 - 但如果你想改變'答覆'地址這是我唯一的方法發現這樣做。別名允許您從多個地址發送並將reply-to設置爲任何你想要的。不幸的是,雖然我找不到代碼