CRM架構（開源應用程序）

Question

我需要開發一個CRM應用程序，但我不知道架構應該如何佈局。任何人都可以向我指出一個關於如何開發這樣一個項目的高層次或詳細綱要？

Answer 1

CRM實際上並不是什麼神奇的東西。它只是一個以客戶爲中心的數據庫應用程序。如果我是你，我會報名參加與已建立的crm行業的一些大公司的試驗。 Salesforce,SugarCRM,Saleslogix隨機命名一些（還有成千上萬）。我個人擁有的最好建議是，從一個基本的客戶記錄開始，然後讓所有其他事情成爲一個可插拔的擴展。沒有兩家公司會以同樣的方式真正使用CRM系統。您可以提供更大的靈活性，更廣泛地使用您的應用程序將享受（顯然）。