2017-02-27 69 views
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我爲客戶生成一個信封作爲嵌入式(捕獲收件人)進行簽名,因此他們沒有收到電子郵件,而是將其重定向到我的應用程序中的新信封,意圖是他們以無縫體驗回來。禁止向嵌入簽名者(俘虜收件人)發送電子郵件,或至少向不需要的電子郵件添加文本?

但是,他們訪問網址時發生了什麼,Docusign向他們發送了不需要的電子郵件。例如,如果他們的名字是喬希,他們會收到一封來自Docusign的電子郵件,郵件地址爲 主題:「喬希觀看請籤合同X」 正文:標題:「喬希觀看請籤合同X」 身體:說明: )Josh打開並查看您的文件,合同X.pdf

這不是一個好的客戶體驗。喬希在第三人收到一封蹩腳的電子郵件,談論他。電子郵件中的鏈接要求客戶註冊Docusign,這對他們來說只是一個麻煩,它不會增加任何價值。他們可以在我的網絡應用程序中查看合同。

首選問題 如何使用API​​從Docusign向客戶壓縮儘可能多的電子郵件?我已經檢查了API docs,但沒有發現任何有關抑制嵌入式內容的電子郵件。

顯然它可以通過經典的偏好來完成。但我總是喜歡用代碼覆蓋這些東西。是否可以用API中的選項抑制電子郵件?

Classic prefs suppressing emails to embedded recipients

替代問題 我嘗試添加下列選項來創建信封的要求,至少嵌入爲客戶解釋,說什麼不必要的DocuSign電子郵件是什麼。但只有文本主題2出現。但不是一個好方法。 我收到了這個問題的電子郵件:「Josh觀看測試主題2」 沒有定製正文出現在不需要的電子郵件。

recipientEmailNotification: { emailBody: 'Test body', emailSubject: 'Test subject' }, emailBody: 'Test body2', emailSubject: 'Test subject 2',

編輯:

感謝CodingDawg,你茅塞頓開,我頗有幾分。

你有一個很好的觀點,我可能會混淆電子郵件,因爲我的管理員電子郵件地址與我的第一個收件人是相同的電子郵件地址(我意識到現在這是一個壞主意進行測試,我會用一個不同的電子郵件地址)

EDIT 2

我看到現在有在管理設置電子郵件設置,以及在用戶的喜好。很高興知道!

回答

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我認爲你對發件人和收件人的電子郵件感到困惑。

  • 將信封發送給嵌入收件人後,收件人不會立即收到任何電子郵件。

  • 的發送應用程序產生一個簽名鏈接,並重定向到收件人後,發件人(不接收方)獲得一封電子郵件,說「收件人看到信封」

    • 的「收件人查看信封」電子郵件可以在發件人帳戶偏好中被壓制。對於NDSE here見信息,CDSE here
  • 嵌入式接收簽名信封后,收件人將收到「信封完成」電子郵件

    • 「信封完成」可從防止電子郵件通過選擇發件人帳戶首選項中的「取消對嵌入式簽名者的電子郵件」複選框發送給收件人。請注意,這是一個帳戶範圍的設置,不能在每個信封級別完成。更多信息here

recipientEmailNotification

您在申請中指定的recipientEmailNotification屬性無效。這裏是CreateEnvelope api的示例json,用於在收件人級別設置電子郵件正文/主題。

在下面的例子中,

  • 收件人一個」將收到一封電子郵件,主題爲「這是收件人一個主題」。

  • 收件人2」 會收到一封主題爲 「電子郵件主題給所有收件人

JSON

{ 
    "status": "sent", 
    "emailSubject": "Email Subject to all recipients", 
    "emailBlurb": "Email body to all recipients", 
    "recipients": { 
    "signers": [ 
     { 
     "recipientId": 1, 
     "email": "[email protected]", 
     "name": "recipient one", 
     "emailNotification": { 
      "emailSubject": "This is recipient one subject", 
      "emailBody": "This is recipient one email body" 
     } 
     }, 
     { 
     "recipientId": 2, 
     "email": "[email protected]", 
     "name": "recipient two" 
     } 
    ] 
    }, 
    "documents": [ 
    { 
     "documentId": 1, 
     "fileExtension": "txt", 
     "name": "Test Document", 
     "documentBase64": "VGVzdCBEb2N1bWVudA==" 
    } 
    ], 
    "emailBody": "envelope level email Body" 
} 
+1

感謝真棒例如JSON和您的答案。我沒有找到你剛纔提到的選項,但隨後找到它並更新了我的編輯。我嘗試了JSON模式後會恢復。 – Josh

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