無法看到docusign應用程序發送的項目中的條目

Question

我正在使用DocuSign的嵌入式簽名功能，並且已將我的應用程序與DocuSign集成。我正在使用SOBO功能來創建信封。

我能夠生成的URL，並能夠發送它也。用戶也得到信封，但是當我登錄到我的DocuSign帳戶時，我沒有看到發送項目中的條目。

請幫我理解這裏可能存在什麼問題。如果我們利用SOBO功能，爲什麼我們無法看到發送項目中的條目？

Answer 1

如果簽名者正在收到信封，那麼您的發送是正確的。

在這種情況下，如果您使用的是SOBO，那麼您要發送信封的用戶應該在她的已發送郵件列表中看到它，而不是在您的郵件列表中。

例如，「系統帳戶01」是授權的SOBO用戶。它代表蘇珊發送信封。蘇珊應該在她發送的物品清單中看到信封。當簽名人簽署文件，信封完成時，Susan應該會收到電子郵件通知。