可用性和可配置性

Question

在工作中，我可以訪問從DataPower到Cisco到F5等多種設備。每個用於配置的用戶界面似乎都有不同的佈局，其中一些導航位於側面，而另一些則位於頂部。

可用性指南如何根據用戶網站是否是需要配置的用戶網站而有所不同？

Answer 1

兩者都很好，兩者都很好 - 這取決於您選擇的方法是否執行得很好。例如：大多數路由器左側都有一個菜單，每個人都用最少的麻煩使用這些屏幕。相反，窗口選項對話框總是使用製表符（頂部），似乎沒有人遇到問題。

即使microsoft更改其樣式 - Visual Studio中的屬性窗口和MS Word 2007中的選項窗口在左側都有菜單。

這是個人偏好，雖然標籤似乎最適合用較少的選項，左手導航更適合更多選擇。這可能是經驗法則，如果有的話。

Answer 2

有一些證據顯示左側菜單的性能和用戶偏好比頂層菜單更高。見http://www.usability.gov/pubs/040106news.html。我懷疑，掃描菜單項目列表以找到感興趣的內容比掃描更容易。

如果你有一個分層菜單，並且你不能容納左邊的所有東西，你可以將左邊的菜單和頂層菜單結合起來，獲得相當的性能。用戶的第一選擇（層次結構的頂部）應該來自左側菜單，並且最終選擇（層次結構的底部）應該來自頂部菜單。

我沒有看到任何找到配置路由器設置的任何原因應該是找到一對襪子購買任何不同。導航是導航，無論是路由器UI還是網站。你看到的差異可能是不同的企業傳統或美學感覺的結果，而不是不同的可用性準則。