從Dynamics CRM Online獲取Power BI中的服務案例

Question

我有一個Dynamics CRM Online實例並管理不同的服務案例，我有時將客戶端字段中的案例與帳戶或聯繫人相關聯。

我在Power BI中安裝了Dynamics CRM Online服務內容包，我查看了只能看到聯繫人（客戶）名稱的情況，並且在與其關聯的情況下看不到該帳戶的名稱。

在電力BI如果我創建病例表和相關的與該帳戶它說我「無法顯示視覺」的名義。

所以後來我創建雙向電力桌面一份新的報告，並與REST端點連接，然後在Navigator窗口，我不看的情況下實體，並不能找到相關

我怎樣才能看到與客戶的案件和與你能分享的關係相關

Answer 1

帳戶，以及每個實體的屬性， 實體：案例 CaseId，ACCOUNTID（查找），客戶ID（查找） 帳戶 ACCOUNTID 客戶 客戶編號

如果您正在使用PBI桌面 - 你可以導入（負載）的數​​據，並加入三個實體這樣， 案例與帳號 - > Case_Accounts 案例與客戶 - > Case_Customers Case_Accounts與Case_Customers

創建矩陣或表格或圖表根據您的需要。