使用具有RESOURCE_STATUS的python-rtkit創建RT票證：401需要憑證

我是新來的。這是因爲這一個同樣的問題，但我沒有得到回答，所以我再重新發布：how to create a ticket in rt using python-rtkit 使用具有RESOURCE_STATUS的python-rtkit創建RT票證：401需要憑證

我都嘗試CookieAuthenticator和BasicAuthenticator來創建或讀取票，但我仍然得到了同樣的錯誤：

`RT/3.8.13 401 Credentials required`

當我直接在瀏覽器中加載url時：http://ticket.corp.kk.net/REST/1.0/ticket/214560?user=user&pass=pass，我會在瀏覽器中獲取票據內容。

我甚至試過wget命令來獲得一頁的內容如下使用cookie，並且它工作得很好：

手動保存在coookie.txt文件中的cookie值：

RT_SID_kk.net.80=5a1c1eb207c4e2ef5af726e98d751a08

運行此命令：

wget -O ticketContent.txt --keep-session-cookies --save-cookies cookies.txt 'http://ticket.corp.kk.net/REST/1.0/ticket/220680/show?format=l&user=user&pass=pass'

門票內容已在ticketContent.txt中很好地註冊，這表明使用cookie進行身份驗證正在工作。

但我仍然不能在我的python腳本中通過rtkit的CookieAuthentication。

我一直在這個問題上掙扎了兩天，如果有人能幫助我，我會深表謝意。謝謝。

來源

2014-10-03 Lingjing France

可能重複[如何使用python-rtkit在rt中創建票證]（http://stackoverflow.com/questions/17890098/how-to-create-a-ticket-in-rt-using -python-rtkit） – ElGavilan 2014-11-07 15:01:44

我還沒有找到這個問題的解決方案，但我成功地使用python請求庫在RT中創建一張票。

install請求lib。 http://docs.python-requests.org/en/latest/user/install/#install

在RT

#!/usr/bin/python -u 
import requests,logging 

logging.basicConfig(level=logging.DEBUG) 
post_data = """ 
id: ticket/new 
Queue: myqueue 
Subject: Test Ticket creation in RT with Python 
Text: Wow ticket is created :-D . 
""" 
payload = {'user': 'user', 'pass': 'password','content':post_data} 
ticket_creation_reusult = requests.post("http://ticket.corp.kk.net/rt3/REST/1.0/ticket/new", payload) 

logging.debug(ticket_creation_reusult.text)

輸出是創建一個新的票：

INFO:requests.packages.urllib3.connectionpool:Starting new HTTP connection (1): ticket.corp.kk.net 
DEBUG:requests.packages.urllib3.connectionpool:"POST /rt3/REST/1.0/ticket/new  HTTP/1.1" 200 None 
DEBUG:root:RT/3.8.13 200 Ok 
# Ticket 221173 created.

希望這可以幫助你，如果你有同樣的問題我。 :-)

來源

2014-10-18 18:27:59

使用具有RESOURCE_STATUS的python-rtkit創建RT票證：401需要憑證

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