2012-10-17 54 views
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我們完成了SDL Tridion的安裝(從5.3遷移到2011SP1) tridion安裝進行得非常順利。Tridion安裝後CME中缺少系統管理信息

但是,從瀏覽器訪問CMS時,我們正面臨一些問題。

  1. 無法訪問任何管理項目(用戶,組等)。在訪問任何tridion管理項目時,我們在ribb「無效URI:cme:accmng」中出錯。這些出版物正確地顯示了內容。

  2. 我們重新安裝的tridion現在的問題仍然有新的JS錯誤頁面:

Webpage error details

User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; .NET4.0E) Timestamp: Wed, 17 Oct 2012 14:35:40 UTC

Message: Error: The remote server returned an error: (404) Not Found. Line: 17 Char: 3650 Code: 0 URI: http://[Serverurl]/WebUI/Editors/CME/Views/Dashboard/Dashboard_v6.1.0.55920.2_.aspx?mode=js

難道我們錯過了什麼?

3 - 也是tridion MTSUser,它應該是服務器上的本地管理員嗎?我們可以改變這個用戶後安裝(如運行Tridion com +服務)嗎?

4-因爲我們已經遷移,我們有所有現有的tridion管理員在數據庫中。當我們第一次訪問tridion時,我們應該登錄哪個用戶?將任何現有的tridion管理員嗎?

謝謝。

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您登錄的用戶仍然是有效的管理員嗎?例如,你是否改變了域名? –

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Tridion MTS用戶(我們仍然稱之爲?)需要成爲Tridion管理員,但不一定是Windows管理員。詢問客戶支持部門的安全白皮書,該白皮書應該讓你對這種事情有所瞭解。 –

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感謝Dominic,或許我們會在客戶支持下提出此建議。 –

回答

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非常感謝您的寶貴意見。 此錯誤是因爲默認tridion用戶(MTSuser)無權訪問數據庫。 即使授予訪問權限,我們也必須重新安裝tridion才能解決問題。

再次感謝。

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這是很多問題Huston。我會盡我所能回答。

1 + 3 - 鑑於您看到的是出版物,而不是系統管理項目,我會檢查在Tridion COM +應用程序中指定的帳戶。

2 - 對於第二個問題,請檢查該URL的實際內容。通常它包含您的瀏覽器正在嘗試解析爲JavaScript的錯誤500響應。

4 - 由於您的用戶在遷移之前已經存在,您應該可以使用其中的任何一個登錄。

看起來你的問題可能都是由同樣的原因引起的:它隱藏在#2或#3背後。

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雙擊功能區中的404錯誤後的更多錯誤詳細信息: System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory.HttpRequestChannel.HttpChannelRequest.WaitForReply(TimeSpan超時)中的Net.HttpWebRequest.GetResponse() –