2013-07-29 37 views
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我的主機位於共享服務器上,除了一個經常性的電子郵件問題外,它一切正常。 客戶電子郵件來自大企業的英國分支返回到發件人與4.4.2錯誤。 發送來自美國或亞洲辦事處的同一域名。 主持人說「不是我們的問題」,而bigbusiness.com的英國分支說「不是我們的問題 - 你是唯一發生這種事的人」4.4.2來自一臺服務器的SMTP錯誤

那麼接下來我該做什麼,我需要嘗試與相關人員(誰?)進行智能對話,以便對此進行分類。

回答

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4.4.2錯誤意味着遠程郵件服務器(在bigbusiness.com)早期關閉了郵件服務器的SMTP連接。如果其他郵件服務器能夠成功傳遞到此域,則可能是因爲bigbusiness.com的郵件服務器認爲您的郵件服務器正在發送垃圾郵件。要查看您的郵件服務器是否有明顯的問題會導致其他郵件服務器認爲它是垃圾郵件發送者,請嘗試從郵件服務器發送郵件至[email protected]。此服務將執行一系列檢查,並且您將得到一份包含大量信息的報告,例如,您的郵件服務器的DNS設置是否正確,郵件服務器的IP是否在任何黑名單中等。

如果這不會給你一支吸菸槍,那麼我想你可以讓bigbusiness.com的管理員檢查他的垃圾郵件過濾器日誌,看看他的垃圾郵件過濾器爲什麼會關閉你的郵件服務器的連接。他的日誌應該顯示這一點。

如果一切都失敗了,可以嘗試通過遠程SMTP服務(如SendGrid或JangoSMTP)轉發這些消息來解決此問題。