2017-06-01 81 views
0

我擔心蘋果的退款流程。據我瞭解,如果客戶要求Apple退款並且Apple接受了它,則不會通知該應用程序的所有者,相反,所有者應該使用Apple監控收據數據以查找收據中的取消日期字段。是否可以在iTunes連接上識別退款?

Apples says...「如果該字段中包含日期,則無論訂閱的到期日期是什麼,購買都已取消 - 將處理已取消的收據,就像沒有購買任何東西一樣」(這是推薦的過程)

現在,我想知道是否可以手動檢測來自iTunes Connect的退款並獲取取消產品的收據數據?我不得不說,我沒有訪問支付和財務報告部分來檢查這是否可能,我問的原因。

回答

1

不確定你的目標是什麼,即絕對不可能獲得退款應用程序的客戶信息。

這裏有一種方式來獲得關於退款的詳細信息:

轉到>銷售&趨勢

由「交易類型」過濾器,你會得到你所有的退款的概述(可以過濾通過應用程序,通過內容「應用程序名稱」)

您沒有任何明確的方式通過「應用分析」跟蹤退款(只顯示總和,即下載/購買減去退款)或「付款和財務報告」。對於後者,情況是一樣的,他們只顯示總數。

+0

我的目標是能夠檢測到退款並將該訂閱的特權移除給客戶。這似乎是驗證客戶是否有活躍訂閱的唯一方法是定期檢查蘋果上的Web服務以驗證收據。感謝您的回答。 – Jesus

相關問題