Twilio語音信箱在線電話

我正在嘗試爲twilio建立一個電源/漸進式撥號器。我想要發生的是，如果撥打了電話並聽到了語音郵件消息，我想讓銷售代理可以選擇留下預先錄製的語音留言。Twilio語音信箱在線電話

這很容易重定向的呼叫，並使用動詞播放預先錄製的消息。不幸的是，這會馬上播放消息，因此代理必須等到語音消息結束才按下「留言」選項。

任何想法，我可以讓代理掛斷和語音信息自動檢測到嘟嘟聲後離開。 Twilio具有AMD檢測功能，但僅限於動詞而非重定向。一種選擇可能是同時開始另一個電話，因此該電話號碼會很忙，並且可能會立即留下一條消息，但是這似乎很容易出錯，並且會顯示兩個未接來電。

來源

2016-12-01 Skiltz

這是一個實驗性的功能，但是，你可以嘗試使用Answering Machine Detection的參數ifMachine因此Twilio會告訴你在TwiML請求AnsweredBy參數是否設置爲human或machine。

ifMachine有兩個可能的值：

Continue如果Twilio檢測到應答機，它會等待直到它與調用流程繼續之前聽到蜂鳴聲。
Hangup如果Twilio檢測到應答機，它會立即掛斷。

此功能通常不推薦，因爲它的實驗性質，可能會錯誤地檢測到人類。然而，理論上您的銷售代理已經知道他們已經到達機器，因此您可以嘗試使用此功能在檢測到machine後檢測「嘟嘟」聲，然後將呼叫流重定向到您預先錄製的語音留言。

2017年3月更新：

Answering Machine Detection已經更新。

例如，MachineDetection參數可以是Enable或DetectMessageEnd。一旦識別完成，Enable會立即返回結果。如果檢測到應答機，DetectMessageEnd將等待問候以返回結果。

採用全新AMD應該是這樣的：

curl 'https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/ACXXXXXXXXXXXXXXXX123456789/Calls.json' -X POST \ 
--data-urlencode 'To=+1562300000' \ 
--data-urlencode 'From=+18180000000' \ 
--data-urlencode 'MachineDetection=Enable' \ 
--data-urlencode 'Url=https://handler.twilio.com/twiml/EH8ccdbd7f0b8fe34357da8ce87ebe5a16' \ 
-u ACXXXXXXXXXXXXXXXX123456789:[AuthToken]

來源

2017-01-10 01:17:25

不幸的是，一旦呼叫正在進行AMD不起作用。 A連接B.聽到B的語音信箱。 A想要離開語音消息，但必須等到消息結束才能將呼叫重定向到動詞。 A想要離開語音消息，而不必等到B的語音信箱消息結束。 – Skiltz

啊有道理。我從來沒有嘗試過，因爲你似乎是一個相當獨特的問題，我希望它會提供一個解決方法。抱歉! –

Twilio語音信箱在線電話

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