2017-10-13 54 views
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我有一個Amazon Web Services Lex bot在AWS Connect聯繫流程中連接,但每次響應bot時都會經歷4-5秒的延遲。AWS Connect - Lex Bot集成延遲

在AWS lex中使用文本演示時,答覆是即時的,這讓我相信它與連接語音到文本解析算法有關。

任何幫助確定這種延遲或減少它的原因,將不勝感激!

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我發現將'客戶輸入'聯繫流程模塊的DTMF部分中的超時時間更改爲三秒鐘,然後再切換回lex並節省了幫助。

看來,即使聯繫人流程塊中的選項顯示爲LEX或DTMF,但如果更改DTMF中的設置,然後恢復爲Lex,那麼設置也會應用於Lex。