星號：外部Web應用程序（PHP）需要獲得來電號碼

Question

我們正在運行的小服務業務，併爲客戶提供信息，我們設立了小型呼叫中心使用的Asterisk服務器&（參加客戶來電）（X-精簡版的應用程序）而且工作得很好。

現在我們希望能夠爲我們的客戶經理（誰接到電話）提供從我們的後端PHP Web應用程序（在運行星號服務器的不同機器上的本地服務器）中提取我們的產品信息的選項，我們開發了一個Web應用程序，在那裏他們得到我們產品的所有信息

根據我們的政策，我們通過短信發送信息給被叫客戶，現在我們使用我們的本地wep php應用程序通過發送短信通過CoPyING/TYPING手機號碼從X-精簡版（撥號）號碼顯示的來電到我的web應用程序的輸入表單。

現在，我想知道有沒有星號，一pi可以在php web應用程序中使用，以獲取主叫號碼的信息（同時，呼叫仍然存在），然後我們可以使用該電話號碼獲取有關該呼叫者的更多信息，這些信息存儲在我們的分區數據庫中。我的標題大約AGI和AMI但我不確定我在這種情況下究竟需要什麼

Answer 1

有幾種方法可以解決這個問題。

如果您正在尋找呼叫的豐富互動，因爲呼叫被路由，並且當呼叫與撥號方案進行交互時 - 您需要AGI改變其路由選擇並針對呼叫的去向作出明智的決定，以及存儲和檢索關於該呼叫的更詳細和定製的信息。

但是，如果你只是在尋找一個呼叫是正在進行的信息，在不改變撥號方案 - 你可能想從AMI接近它，只是爲了讓正在進行的通話清單。這是我從你如何描述這個任務推薦的。

AMI是你使用了TCP套接字的東西，並且是相當直接的。你總是可以找到一個例子API，但是，你需要什麼 - 直接訪問AMI可能是最好的選擇。這是一個簡單的協議和the official documentation is from the canonical source @ The Asterisk Wiki