TWIML爲反向點擊撥號瀏覽器插件

Question

我有一個主要工作的鉻擴展，使用Twilio客戶端允許從瀏覽器呼叫號碼。 Twilio客戶端太不穩定，無法可靠使用，所以我將分機重新佈線爲只執行「反向點擊撥號」，但無法將我的頭部纏繞在twiml流中。

假設我有一個web服務可以產生twiml。以下是我想要實現的呼叫流程：

1. 代理啓動我的Chrome擴展，併爲其撥打電話號碼。
2. 存儲在分機的設置中的是Twilio帳戶sid，令牌，適用於twiml應用/服務的應用sid，以及將撥打的號碼連接到的號碼（通常是座席的手機）。
3. 我的擴展程序向twilio API發出一個請求，而這個請求又會在我的twiml應用程序中請求一個路由。
4. 一些神奇的twiml產生
5. 劑的手機響了
6. 座席應答
7. 他連接到出站撥號到原來的數目，他撥打

什麼是最簡單的twiml即會完成這個？歸結流量：

1. 劑進入數成鉻分機和點擊CALL
2. 代理的電話響鈴
3. 劑的答案，並連接到在步驟1中

Answer 1

Twilio傳道輸入數這裏。

我會做的方式：

1. 拓談判Twilio API啓動出站的電話呼叫輸入的號碼

2. 當輸入的號碼接聽您的應用程序返回Twiml告訴Twilio到<Say>像「等一等，而我們您連接到代理，然後<Dial>代理：

   <Response> 
       <Say>Hold on while we connect you</Say> 
       <Dial callerId="+15555555555"> 
        <Number>[Agent Number]</Number> 
       <Dial> 
   <Response> 
   

如果您想反過來首先撥打座席，只需讓您的分機告訴Twilio先撥打座席號碼，然後在座席應答時讓TwiML說「等我們將您連接到客戶時保留」和<Dial>客戶號碼。

希望有所幫助。