思科IP電話呼叫管理器處理事件

Question

我是思科IP電話的新手。
我有一個思科呼叫管理系統也7970 IP電話。
該電話與Cisco Call Manager應用程序結合在一起。
我想在用戶登錄時發送事件並向手機發送一些命令。， 對此任務有任何想法嗎？
有沒有辦法從思科呼叫管理器獲得事件，或者我必須收聽IP電話的端口？

Answer 1

手機是否註冊爲SIP電話或SCCP電話。 來自呼叫管理器的痕跡是找出系統中發生的事情的最佳方式。 您也可以在手機上查找數據包捕獲，您可以看到SCCP事件和SIP事件 例如，您可以看到諸如 SIP INVITE，OK，BYE..etc等事件。

除了這個呼叫管理器跟蹤「呼叫管理器服務」的SDI和SDL跟蹤將爲您提供所需的大量信息。 此鏈接將幫助你在通話管理器中留下痕跡： http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml

Answer 2

思科JTAPI是執行第三方呼叫控制並獲得有關IP電話狀態事件的最佳API。你將用Java編寫一個使用Cisco JTAPI jar的應用程序。這api將讓你訂閱特定的手機，你就可以得到像掛機，摘機，連接，斷開等事件。

JTAPI是相當複雜的。思科擁有一款名爲思科統一應用環境的產品，可幫助簡化開發任務。然而，這不是免費的。