IBM警報通知服務未發送郵件通知

我已配置警報通知。我可以看到在「警報查看器」中甚至在「我的警報」選項卡中生成的警報。但不知何故，我沒有收到任何郵件或手機號碼的提醒消息。IBM警報通知服務未發送郵件通知

我想我已經通過分配工作時間和通知首選項來正確配置用戶和組。在管理組部分中，我也爲用戶分配了計劃。嘗試幾乎所有東西，但仍然沒有郵件通知。但是，如果我手動發送，我可以收到通知。

如何解決問題？

來源

2017-09-21 Ashish Jain

如果您已創建新訂閱，我們已啓用對電子郵件地址和電話號碼的驗證。在將用戶或組添加到通知政策之前，請確保您已對其進行了驗證。
- 從警報查看器中選擇警報，您應該看到通知的歷史記錄，指出通知誰以及在哪個通道上。如果您沒有看到這些信息，請查看您的政策。

希望這會有所幫助。

感謝和問候 Sudhakar

來源

2017-09-22 19:18:33

我跟進。如果您需要任何幫助，請告訴我。 –

你好Sudhakar，感謝您的迴應。我能解決這個問題。現在我收到了郵件和電話的提醒。我還有一個問題。同時收到短信和語音通話是否可行？當我在用戶通知設置中選擇這兩個選項時，我只收到短信，不會打電話。當我從設置中刪除短信。我接到語音電話。是否意味着在用戶通知設置中設置了某種默認首選項？再次感謝您的幫助。 –

IBM警報通知服務未發送郵件通知

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