2017-01-16 19 views
1

如果某人從地面線路或移動電話向人員B的手機號碼撥打外撥電話,我們如何將呼叫先發送至託管RESTCOMM平臺?這裏的想法是,我希望在將呼叫連接到實際的移動設備之前,通過RESTCOMM應用程序播放IVR選項或問候語或某種消息。如何將呼叫(目的地爲手機號碼)路由至RESTCOMM平臺

根據我對RESTCOMM的研究,需要以下幾點...... 1)使用NEXMO或VOIP INNOVATIONS在RESTCOMM上配置出站代理。 2)將Person-B的手機號碼註冊爲RESTCOMM上的傳入電話號碼,然後將其映射到IVR App或Announcement App(通過RVD設計)。

但是,我們如何才能將撥打的電話轉接至Person-B的手機號碼至RESTCOMM平臺,以便我們可以播放該應用程序。

在此先感謝。

IAS中號

回答

1

如果我理解您的方案正確,你需要做的是:

  1. 安裝程序Restcomm一個數(即C),這將成爲B的來電recepient (這可以從像nexmo這樣的SIP提供商或其他內部分配)。
  2. 將Restcomm應用程序附加到該號碼,該號碼將通過消息或任何其他您想要的邏輯來向呼叫者致意。
  3. 讓Restcomm App將呼叫轉移到B的手機號碼。

請注意,您無法在Restcomm上將Person-B的手機號碼註冊爲來電號碼,因爲該號碼已由您的移動運營商單獨分配給您的手機和手機。你需要一個新的號碼(即C)將接收的呼叫在Restcomm,然後再執行任何邏輯(比如調用B)

最好的問候, 安東尼

+0

確定。因此,我們需要配置NEXMO將呼叫(目的地爲Person-B的手機號碼)轉發給RESTCOMM上的這個新C-Number。但這意味着當A用戶撥打Person-B的Mobile號碼(由Person-B的移動網絡運營商分配)時,該呼叫應該被路由到NEXMO,以便它能夠將其轉發給我們的C號碼。那麼我認爲這意味着NEXMO會爲此與移動網絡運營商進行必要的安排。此外,我們還需要進行適當的NEXMO配置,以將人員B號碼映射到Restcomm上的C號碼,以實現這一切。 –

+0

爲了使對B的呼叫路由到nexmo,您需要啓用移動運營商的呼叫轉移功能,我認爲這會破壞您的整個目的。正如上面討論的那樣,我們通常會做的是引入一個新號碼,該號碼將被路由到Restcomm,該號碼將成爲您的Restcomm應用程序號碼,並且您可以編程,但是您認爲合適。例如,您可以播放通知,然後轉發到B,或者您可以收集DTMF音調以決定在哪裏轉發等。希望這有助於您。 – atsakiridis

+0

嗨,是否有任何可能,我可以要求你的時間與你快速通話,因爲我想澄清幾點關於這一點。提前致謝 –