2011-07-16 71 views
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當我點擊magneto客戶 - >管理客戶頁面被打開並顯示當前客戶在商店。當我想編輯列表中的其中一個客戶時,編輯頁面不顯示,因此顯示消息爲「出於安全原因,處理您的請求的錯誤已被禁用」 錯誤日誌記錄號:952761400「 請幫我糾正錯誤。magento管理客戶不在後端工作

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檢查文件夾'var/report'。應該有一個編號爲952761400的文件,如果你打開它,你會看到完整的錯誤。 – Simon

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感謝您的寶貴信息,但是,我不明白哪個錯誤列表在該文件中的實際錯誤很多.. –

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是的我發現「無法加載支付方法的配置」錯誤,你可以請告訴我如何解決該錯誤.. –

回答

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您的付款模塊存在ecompay問題。檢查admin-system-configuration-payment方法中的設置。確保根據支付網關的要求填寫這些字段。

重新打開您的訂單,如果它仍然無法打開,請禁用ecompay模塊。去管理系統配置高級,尋找ecompay和禁用。看看訂單是否打開。

如果這不允許您查看訂單,請使用其他付款方式(例如,檢查。您可能需要先啓用此模塊。

現在打開您的測試訂單。如果這打開,那麼您知道問題出在您的ecompay網關上。向編寫該模塊的人員提出支持憑單。如果你沒有得到迴應,那麼去一個不同的支付網關。

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在命令行工具運行,這可能解決您的問題:

php bin/magento setup:di:compile 
php bin/magento indexer:reindex 
php bin/magento cache:flush 
php bin/magento cache:clean 

不要忘了設置文件權限:

sudo chmod -R 777 <magento path>/app/etc 
sudo chmod -R 777 <magento path>/var 
sudo chmod -R 777 <magento path>/pub/media 
sudo chmod -R 777 <magento path>/pub/static 

借鑑: https://github.com/magento/magento2/issues/3464#issuecomment-194800430