2015-08-17 77 views
5

如果有其他人需要將Avaya IP Office電話系統與Twilio彈性SIP中繼線連接起來,請隨時與我聯繫,我們在經過一些試驗和錯誤之後才能使用它,連接看起來非常好。會爲我們節省一些好錢。帶Avaya系統的Twilio彈性SIP中繼線

對於我們來說,最後一塊難題與Twilio發送SIP邀請的IP地址有關,用於傳入呼叫到Avaya系統。爲了在Avaya工作,我們必須爲每個DID設置4條SIP「線路」,指向4個不同的「ITSP IP地址」值和4個「來電路由」,因爲Twilio從4個不同的國內IP地址發送。我確實閱讀了一些有關能夠將ITSP IP地址留爲空白(0.0.0.0)的文檔,因爲我們確實已經填充了「ITSP域名」,但在我們的情況下似乎不起作用。

在互聯網上進行研究時,我意外地沒有找到Avaya客戶需要處理這個問題的很多證據(有或沒有Twilio),但是我確實發現了一些其他PBX系統有連接問題的例子到Twilio,但這些系統似乎配備了爲一條線路配置多個IP地址。

因此,我的問題 - 做任何Avaya客戶有一個替代配置的建議,使這項工作?我們可以在我們的防火牆上做什麼? Twilio不支持從單個IP地址或通過代理服務器地址發送SIP邀請。幸運的是,我們只有大約10個DID,所以這不會很難安裝和維護。

回答

1

幸得在Avaya支持論壇zakabog回答這個,誰說:

「設置了4條不同的SIP線路,但給這些URI同樣傳入組ID,這可以讓你使用一個來電每個DID的路由「。

我的回覆: 「這聽起來像是一個非常好的主意,我會嘗試並報告回來,你正在引用」SIP URI「選項卡右側,我們會將它們全部指向第19行,即使我們設置了19,21,23和25行,對嗎?「

他的回答是:

「沒錯,有行號,然後還有的傳入和傳出的ID,這些數字並不需要匹配所以,你可以擁有一切共享相同的傳入或傳出組。 ID,它有助於保持ARS和來電路由不那麼混亂。「

我的最終回覆(它的工作!):

「是的,這就像一個魅力好多了,我不介意設置4條SIP線路,但沒有激動不已dup'ing其他謝謝你,謝謝你。「 。

我收到後在Avaya論壇以下問題:

「我需要幫助,試圖讓這個啓動和運行的主要問題是,我們解決不了放線中的ITSP域的地址字段 - > SIP線路 - >「ITSP域名」與{我們的域名} .pstn.twilio.com

這將是非常有趣的,一步一步,你將如何讓Twilio與Avaya上的1個SIP中繼一起工作辦公室。」

我的回答:

「是的,這是我的問題太多,我們有工作的方法是通過對4個Twilio國內IP地址(SIP線路選項卡)創建4條SIP線路,54.172.60.0通過54.172.60.3。然後使用zakabog的建議,我們只在「SIP URI」選項卡上使用這些行號中的一個。這允許僅需創建一組指向與「SIP URI」選項卡上的「傳入組」和「傳出組」相同的「線路組ID」的「傳入呼叫路由」。請注意,這些呼叫路由將需要「+1」作爲「來電號碼」,假設這些是美國DID的。隨時給我一個電話號碼或電子郵件地址,我很樂意安排與您討論或向您展示我的屏幕。「