雲電話呼叫轉移

Question

我正在尋找一種雲電話解決方案，可以讓我創建一個路由服務。這項服務將工作如下：

1. 用戶撥打該號碼，
2. 的用戶使用一個DAIL墊某些菜單選項，
3. 基於從數據庫獲取的一些數據和用戶的選擇，一某些號碼被選中，
4. 然後用戶被路由到那個號碼。

數字列表也許會每天更改一次。另外，我希望能夠記錄呼叫並在特定時間段內使用它們。

在我看來，我所描述的類似於最多的一個呼叫中心（儘管在這種情況下，提供的服務將是其他的）。

問題：您是否知道任何適合此用例的雲電話服務？通常這種服務的定價模式是什麼？它可以是按通話還是按通話分鐘的平面模式？任何有用的關鍵字使用？

已經使用谷歌搜索了幾個小時，但仍然沒有運氣。非常感謝！

Answer 1

如果你在美國，你應該看twilio和OpenVBX，twilio本身。 OpenVBX非常靈活，比你提到的要多得多。您還可以看看plivo

如果您在印度或東南亞的時候，你可以看看Exotel

聲明：我在Exotel工作。