未收到全部docusign連接事件

在我們的DocuSign演示環境中，我們注意到當幾個信封無效時，我們沒有收到相應的連接事件。我們檢查了連接日誌，並且信封ID沒有列出。我們檢查了DocuSign中的信封並確認信封正確無效。我們再次發送了一對，併成功接收了這些事件。未收到全部docusign連接事件

有沒有其他人遇到過這個問題，如果是的話，你能糾正它嗎？

來源

2014-02-19 user3330162

我建議您通過DocuSign用戶界面（首選項>>連接>> [Connect_Configuration_Name]）驗證以下連接設置。

確保允許信封發佈選擇：
確保信封作廢被選中，也是集成選擇所有用戶（假設你想連接到發送通知對於所有信封無效事件，即對於所有信封發送者）

如果按照上述說明指定了連接配置設置（並通過啓用日誌複選框啓用了日誌），那麼您應該至少在連接日誌文件中看到信封無效時的封套標識（即使某些連接問題阻止了消息實際到達您的監聽器）。另外，請記住，日誌文件僅保留最近100個日誌文件條目 - 因此，如果自從您在Connect日誌中查找Envelope Void以來發送了超過100條消息，則預計您不會在日誌文件中看不到Envelope Id。

來源

2014-02-19 22:56:31

我驗證了DocuSign設置，它們都是正確的。我們在問題發現時查看了連接日誌，並且沒有列出有問題的兩個信封標識。我們作爲一項測試排除了一對，併成功接收了這個事件。我們已聯繫企業支持人員確定這是否是一個錯誤。 – user3330162

此外，這裏不提及需要確認，並且通常可以用於調試連接問題。

來源

2014-02-24 00:55:10

與企業攜手合作，支持我們確定我們缺少連接事件的問題是使用功能的「代表發送」引起的。我們在「選擇要集成的用戶」中列出認證用戶，並且需要代表用戶列出發送。

來源

2014-02-25 14:47:34 user3330162

未收到全部docusign連接事件

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