是否通過商家控制檯/ API取消用戶訂閱會退款？

Question

根據應用內結算文檔，如果用戶自行取消訂閱，他唯一能獲得退款的方法是直接聯繫賣家。但是，如果應用程序的所有者通過商家帳戶或通過API調用取消訂閱，會發生什麼情況？用戶會在這種情況下獲得退款嗎？看起來他會，但Google付款處理並不確定。當我取消用戶的訂閱時，他會收到明確聲明「不會退款」的電子郵件。但是，在用戶的Google錢包帳戶中，它還表示「公司名稱已取消您的訂單，並已全額退款」。

有人可以確認實際發生了什麼嗎？當用戶取消自己的訂閱以及開發者取消訂閱用戶時，Google是否可能使用相同的通知電子郵件？

而主要問題 - 是否可以取消訂閱用戶沒有退款？我打算使用一些特殊優惠（不定期（降低價格等））訂閱，我實際上希望我的用戶支付更少的費用，而目前唯一的方法是手動取消訂閱並讓他們以降低的價格購買另一個訂閱（遺憾的是目前無法改變訂閱價格）。

Answer 1

好的。所以，從商家控制檯取消訂閱是不可能的 - 您只能取消退款個人交易。此外，如果您退還客戶，他將收到一條消息，表明其訂閱將繼續（true），並且不會退款（false）。而且你甚至不能發送自定義消息。

因此，取消訂閱只能通過API調用進行。

Answer 2

取消訂閱只會防止重複發生並使您能夠退還初始訂單價格。

如果您想減少費用，您可以部分退款或全額退款。